よくある質問(FAQs)

Q.会員登録しないと購入できないのですか?

A.登録しなくでも購入はできます。

Q.注文してからどの位で商品が届きますか?

A. 納期は5-7日届けできます。

Q.送料はかかりますか?

A. 送料は無料です

Q.不良品だったので交換してほしい。

A. 到着した商品が不良品や、注文内容と違う場合は至急返品交換させて頂きます。

商品到着後7日以内にこちらよりご連絡下さい。

Q.商品の返品、交換は出来ますか?

A.「イメージと違う」「注文を間違えた」などお客様都合による返品?交換はお受けすることが出来ません。ご注文の際は十分に商品内容のご確認をお願い致します。

※お客様都合の場合は、送料、手数料等ご負担いただきます。LINEとメールにてご連絡下さい

Q.支払方法を教えて下さい。

A. お支払いは代金引換です。

現在クレジットカードはご利用いただけませんので、詳しくはお問い合わせ下さい

Q.自分以外の住所に送ることはできますか?

A.お届け先はご自宅以外での指定できます。ギフトなどで納品書なしの配達をご希望の場合は、ご購入ページの備考欄に「納品書を希望しない」と明記して下さい。